讲座的目的是使质量管理人员了解与质量管理过程有关的统计技术应用的内容,进一步提高质量管理人员分析问题的能力,为质量管理人员业务水平的提高创造条件。
统计技术工作是通过搜集、汇总、计算分析数据来反映事物的面貌与发展规律。熟练掌握和运用质量管理工具和统计技术,是发现问题、解决问题,实现持续改进的保证。统计技术提供了一种概括和表征数据的有效且相对简便的方法,一般采用图示法来表述,不仅容易看懂,而且使人们迅速对质量特性值(总体)的分布状况,趋势走向有深刻的印象,能发现其中一些规律性的东西,以便进一步采取措施,达到质量改进的目的。
讲座从统计的方法入手对统计的过程进行了细致讲解,着重讲解了统计过程中要用到的排列图、因果图、直方图、检查表、散布图、趋势图等,针对各个图表的原理以及在实际工作中如何合理应用进行了分析。通过培训,基层管理人员更加明确了生产的各个环节都有统计技术的用武之地,能更准确和及时的发现生产中存在的问题,及时采取相应措施加以纠正和预防,为稳定改进产品质量奠定了良好的基础。